三亞市營商環(huán)境建設(shè)局

2014年，市政務(wù)中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面深化審批制度改革，推行互聯(lián)網(wǎng)申報，打造集行政審批項(xiàng)目動態(tài)管理、互聯(lián)網(wǎng)申報、全程實(shí)時電子監(jiān)察、政務(wù)公開等功能為一體的政務(wù)服務(wù)信息化平臺，扎實(shí)開展政府信息公開工作，為公民、法人和其他組織依法、及時、全面的獲取政府信息提供服務(wù)，有力的推進(jìn)了我市服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府建設(shè)。

一、基本情況

（一）公開的主要政府信息

在市政務(wù)中心網(wǎng)站公開的主要內(nèi)容：（1）對所有進(jìn)入市政務(wù)中心的行政審批事項(xiàng)：審批項(xiàng)目、辦事程序、申報材料、審批依據(jù)、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等全部公開，所有行政審批辦理結(jié)果都通過中心網(wǎng)站、現(xiàn)場LED屏幕公布；（2）文件制度匯編：主要包括政府綜合文件，管理制度；（3）政務(wù)動態(tài)，在市政務(wù)中心發(fā)生的有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作動態(tài)；（4）招投標(biāo)工作信息：主要包括政府采購和招投標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)公告、中標(biāo)公示，招投標(biāo)工作相關(guān)法律法規(guī)，辦事指南及相關(guān)表格；（5）進(jìn)駐單位咨詢服務(wù)電話及行政效能監(jiān)察投訴電話。　　

（二）公開形式　　

1、互聯(lián)網(wǎng)　　

通過市政務(wù)中心門戶網(wǎng)站（zwzx.sanya.gov.cn）公開中心概況、政務(wù)要聞、審批大廳、招標(biāo)大廳、政務(wù)公開、工作動態(tài)、黨員學(xué)習(xí)園地、全流程網(wǎng)上審批等專欄。2014年在市政務(wù)中心門戶網(wǎng)站上共發(fā)布10多萬條，公眾查詢訪問量約 15多萬人次。在政府信息公開門戶發(fā)布信息22篇。　　

2、LED大屏幕　　

在一、二、三樓大廳LED大屏幕滾動顯示47個進(jìn)駐單位行政審批辦公室每天辦件信息，滾動顯示行政許可和行政審批項(xiàng)目審批信息10多萬條。　　

3、辦事指南　　

在服務(wù)大廳統(tǒng)一擺放紙質(zhì)行政許可和行政審批項(xiàng)目辦事指南，公開了行政許可和行政審批事項(xiàng)項(xiàng)目名稱、法律依據(jù)、辦理程序、辦事條件、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等內(nèi)容，為投資者和人民群眾辦事提供了方便。　　

4、三亞日報、三亞電視臺公布

我市行政審批事項(xiàng)全目錄共計669小項(xiàng)（其中行政許可審批520小項(xiàng)、非行政許可審批149小項(xiàng)）；省垂管及市直屬單位擬保留管理服務(wù)事項(xiàng)197大項(xiàng)371小項(xiàng)、國家垂管單位擬保留管理服務(wù)事項(xiàng)6小項(xiàng)，我市管理服務(wù)事項(xiàng)全目錄共計377小項(xiàng)（其中審核上報70小項(xiàng)，管理服務(wù)307小項(xiàng)）。　　

二、主動公開政府信息情況        

（一）截至2014年11月24日，主動公開政府信息118877件。

（二）2014年，市政務(wù)服務(wù)中心主動公開行政審批辦事過程109222項(xiàng)，辦事指南872項(xiàng)，行政審批權(quán)力公開的透明度得以加深。

（三）2014年，在市政務(wù)中心政府信息公開公共查詢點(diǎn)公開39家單位政府信息2017條。

（四）2014年，大廳公共查詢點(diǎn)辦理依申請公開政府信息查詢0件；0人次借閱政府信息；6320人次自助查詢政府信息。

（五）2014年審批窗口收到政府信息公開的申請0件。

（六）2014年政務(wù)中心無因政府信息公開提起行政訴訟、申請行政復(fù)議的事項(xiàng)。

（七）2014年政務(wù)中心無政府信息公開的收費(fèi)以及免除收費(fèi)事項(xiàng)。

三、依申請公開政府信息辦理情況

2014年，市政務(wù)中心機(jī)關(guān)及大廳全年辦理依申請公開信息0件。

四、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施

2014年市政務(wù)中心政府信息公開工作取得了一定的成效，方便民眾提取政府信息，增大了辦事透明度，提高了行政審批效率。但也存在一些不足，如宣傳面不夠廣，市民通過市政務(wù)中心提取政府信息的人次較少，人員處理政府信息公開的業(yè)務(wù)水平也有待提高。

2015年，市政務(wù)中心將通過以下方式予以改進(jìn)：（1）繼續(xù)加大政府信息公開工作的宣傳力度，引導(dǎo)市民到大廳辦理政府信息公開事項(xiàng)。（2）加強(qiáng)辦事人員的服務(wù)培訓(xùn)，提高政府信息公開工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)實(shí)際工作能力。（3）加大監(jiān)督檢查力度，保障政府信息公開工作的效率。（4）完善政府信息公開制度，進(jìn)一步促進(jìn)市政務(wù)中心政府信息公開工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。（5）優(yōu)化完善相關(guān)工作流程，改進(jìn)考核評價和統(tǒng)計工作。