三亞中央商務區管理局2023年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》要求，現發布《三亞中央商務區管理局2023年政府信息公開工作年度報告》，報告內容由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況和其他需要報告的事項等六個部分組成，所列數據的統計期限為2023年1月1日起至2023年12月31日止，可在三亞中央商務區管理局門戶網站http://m.buywang.cn/sanyasite/zbjjjzyswq/zyswq.shtml查看。 （一）加強制度建設。一是圍繞信息公開工作相關要求，明確專人負責日常信息公開工作，常態化更新“新聞中心”、“黨政之家”、“公告公示”、“網上審批”、“政策解答”等政務公開信息。二是明確以政府門戶網站為主，微信公眾號、新浪微博、抖音、今日頭條等政務新媒體為輔的政務公開機制。三是嚴格規范信息公開程序，嚴格執行主動公開內容審批程序。主動公開內容由分管領導、業務處室、信息公開負責部門逐級審核，確保信息公開程序正當、信息規范。四是進一步完善園區新聞發言人制度，加強信息公開培訓，持續優化園區新聞發言人、新聞發言管理機構工作規范，構建系統化政府信息公開機構體系。 （二）深化信息公開。一是積極聯動省市媒體、相關部門做好政策文件解讀、政務公開征集意見、采納情況反饋、園區新聞等政府信息公開工作。截至2023年12月31日，省市媒體報道園區新聞863次。二是將政府信息公開要求貫穿于政務新媒體運營工作中。加強對園區官網、微信公眾號、抖音、新浪微博等新媒體平臺的管理，加強園區政策解讀等重點領域的信息公開。截至2023年12月31日，三亞中央商務區管理局通過官網主動公開政府信息共計355條，涵蓋公告公示、回應關切、政策文件、政策解讀等內容；通過微信公眾號發布信息1265篇，瀏覽量逾84.42萬次；抖音發布短視頻155條，瀏覽量逾38.91萬次；新浪微博發布信息495則，累計閱讀量64.49萬次。三是將政府信息公開規范貫穿于公開渠道維護工作。進一步規范依申請公開工作，暢通依申請公開渠道，明確受理機關、申請方式，建立健全依申請公開的受理、辦理、答復、審核、反饋等各環節程序，按照法定時限進行答復，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟活動的服務作用,不斷提高管理局工作的透明度。截至2023年12月31日，三亞中央商務區管理局辦結2條依申請公開內容，辦結率100%。 （三）強化平臺搭建。一是強化政府信息管理。2023年，圍繞管理局中心工作，積極開展主動公開的政策性文件解讀工作，以政府網站、政務微信、微博、抖音等平臺為重要載體，統籌運用撰稿解讀、圖表圖解等形式，增進社會各界對海南自貿港建設、園區規劃發展的支持與理解。二是加快推進平臺建設。做好管理局網站及政務新媒體功能搭建、模塊編排、信息更新等工作，暢通信息發布、反饋、交流渠道，為管理局及園區企業打造人性化、智能化、便捷化的線上辦公與綜合服務平臺，提高園區在企業服務、信息發布、數據共享、溝通交流等方面的工作效率。三是加強落實自查自糾。認真落實三亞市政府關于政務新媒體評估考核工作，及時反饋自查整改情況，確保管理局對外發布信息依法依規。同時，及時根據三亞市政府關于官網及政務新媒體的檢測報告等相關要求，改進政府信息公開工作存在的主要問題。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年度政務公開工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題。一是對政務信息公開的認識不夠全面，對政務信息公開的及時性、準確性、規范性和全面性還有所欠缺。二是政務公開工作水平仍需加強。仍存在需要整改的小問題，今后需加強對信息發布的審核把關。 針對存在的問題不足，管理局將從以下幾個方面改進：一是加強加大學習培訓力度，培養各業務部門主動公開的意識，確保政府信息公開工作順利推進。二是借助新媒體等渠道，創新政務公開工作途徑，因地制宜選取形式多樣的信息公開方式，暢通公開渠道，方便群眾獲取更多公開信息。三是加強信息公開工作督促檢查，保證及時更新、上傳全面、準確、優質的政府信息。

六、其他需要報告的事項

2023年，三亞中央商務區管理局無收取政府信息公開信息處理費的情況。