三亞以“紅心服務”擦亮營商“金字招牌”

黨旗紅 服務優 發展興

三亞以“紅心服務”擦亮營商“金字招牌”

隨著海南自由貿易港建設縱深推進，三亞市營商環境建設局堅持黨建引領，以“紅心服務”為抓手，聚焦外國人工作許可、駐場演出審批等高頻事項，持續深化行政審批制度改革、優化辦事流程、提升服務效能，全力打造一流營商環境，為市場主體發展保駕護航。近日，三亞·亞特蘭蒂斯酒店與山西艾琪文化傳播有限公司先后送來感謝信，為可感可及的“營商溫度”寫下生動注腳。

三亞·亞特蘭蒂斯酒店匯聚全球英才，外籍員工工作許可、居留許可辦理需求頻繁。過去，材料復雜、流程環節多常讓企業感到困惑。三亞市營商環境建設局主動靠前，安排黨員骨干“一對一”對接，幫助企業理清材料清單、優化提交流程，在材料預審、部門協調、時限壓縮等環節全面提速，讓外籍員工“少跑腿、快領證”。酒店在信中寫道：“貴局履職盡責、主動服務，審批高效便捷，切實為經營發展紓困賦能。”與此同時，山西艾琪文化傳播有限公司在駐場演出審批中也感受到了同樣的“三亞速度”與“三亞溫度”，審批時限大幅壓縮，演出得以如期與觀眾見面。

筆墨雖輕，分量卻重。兩封感謝信的背后，是黨建與業務的深度融合，更是三個關鍵轉變的生動實踐——從“管理思維”到“服務思維”，變“需求清單”為“履職清單”；“流程審批”到“溫度服務”，以“紅心”暖“企心”；從“單點突破”到“集成攻堅”，組建黨員先鋒隊啃下審批改革“硬骨頭”。三個轉變，一個密碼：紅心所指，服務所至；黨旗所向，企業所盼。

近年來，該局聚焦外國人工作許可、駐場演出審批等高頻事項，不斷優化辦事流程、提升服務效能。無論是外籍人才的“引進來”，還是文化演出的“活起來”，審批窗口前傳遞的不僅是材料，更是黨員干部“把企業事當家事”的赤誠與擔當。

三亞市營商環境建設局相關負責人表示，將持續深化“放管服”改革，聚焦涉外服務提質、跨部門協同增效、數字化智慧審批等重點領域攻堅突破，全力將三亞打造為市場化、法治化、國際化一流營商環境示范高地，讓落戶三亞的企業真切感受到“黨旗在身邊、服務在心間”的暖心保障，奮力為海南自由貿易港建設輸出更多三亞經驗、貢獻更強營商力量。

（記者 胡擁軍）