三亞市金雞嶺路社區人大代表“零距離”聽民聲集民意

三亞市金雞嶺路社區人大代表“零距離”聽民聲集民意

打通聯系服務群眾“最后一公里”

社區群眾有想法、有建議，如何向黨委、政府反映？三亞市金雞嶺路社區加強人大代表聯絡站建設，架起聽民意、聚民智、惠民生的“連心橋”，實現人大代表與社區群眾“零距離”，打通服務聯系群眾“最后一公里”，形成“群眾常來、代表常在、實事常辦”的全過程人民民主“新常態”。

民有所呼，我有所應

走進三亞市金雞嶺路社區，在東一巷延伸段，人們會看到一個特別的建筑——“外賣驛站”，里面設有歇息區和車輛充電站，能夠同時容納40名外賣小哥、環衛工人等戶外勞動者休憩。

去年，人大代表在金雞嶺路社區接待群眾活動中，有群眾反映，網絡訂餐成為越來越多人的選擇，社區大街小巷隨處可見外賣小哥聚集人行道旁，電動車雜亂靠在一起，不僅影響路人出行，而且有損城市形象，希望建設“外賣驛站”，給外賣小哥提供休息場所，同時規范電動車亂停亂放。

“我們把這個建議反映到區委區政府，很快得到響應，去年12月‘外賣驛站’建成投入使用。”金雞嶺路社區黨委書記、省市區三級人大代表卓德雄說，金雞嶺路社區努力做到“民有所呼我有所應”，截至目前，社區開展代表接待活動105次，接待黨員群眾170人，受理問題165條，已解決和正在解決的126條，有效解決一批群眾關心的疑難問題，收到良好的社會效果。

打通聯系服務群眾“最后一公里”

金雞嶺路社區有2萬多居民，人大代表聯絡站共有市、區兩級人大代表27位，聯絡站位于社區辦公樓三樓，集辦公、接待、學習于一體，有代表信息公開圖、接待制度等。

“我們緊緊圍繞人大工作大局和群眾所思所盼開展工作監督和法律監督，堅持做到黨委工作主題明確到哪里，人大力量就匯聚到哪里，黨委決議決定落實到哪里、人大工作就跟進到哪里。”卓德雄說，在每月15日晚上與每月最后一個周六上午，定期開展人大代表、黨代表聯合接待活動，確保群眾找得到、陣地用得上、效果看得見，努力打通服務聯系群眾“最后一公里”。

金雞嶺路社區以制度建設執行創新年、作風整頓建設年、“查堵點、破難題、促發展”活動為抓手，加強思想建設、制度建設、能力建設，每個季度組織代表就經濟建設、城市管理、平安創建、文明創建等議題開展專題學習和視察活動，先后開展學習活動20次、實地視察活動18次，持續提升社區人大聯絡站工作質效。

金雞嶺路社區人大代表聯絡站建設是三亞市人大打通聯系服務群眾“最后一公里”的縮影。

近年來，為進一步加強對人大代表的履職管理，促進代表依法履職，三亞市人大常委會制定《三亞市人大代表履職管理辦法》《人大代表視察調研制度》《人大代表聯系人民群眾制度》《人大代表接待選民制度》等相關制度，提高人大代表的履職能力，增強人大代表履職意識，促進閉會期間代表活動經常化、制度化、規范化，社區全部建立人大代表聯絡站。

三亞市人大常委會有關負責人說，社區人大代表聯絡站成為人大代表活動陣地、服務窗口、履職平臺，讓每一位代表能更好地履行對人民負責、受人民監督的職責，實現人大代表化解矛盾、維護穩定、服務大局、振興發展的工作目標，聚集民心和力量，為三亞在海南自貿港建設中打造新標桿提供堅強思想保障和強大精神動力。

（撰文/悅光）