三亞“鹿城心靈驛站”累計開展服務(wù)4.5萬人次

三亞“鹿城心靈驛站”累計開展服務(wù)4.5萬人次

用愛為精神障礙患者撐起一片晴空

“精神障礙患者社區(qū)康復(fù)服務(wù)”是2025年海南省十大民生實事項目之一。近年來，三亞積極推進(jìn)精神障礙患者社區(qū)康復(fù)項目，通過規(guī)范各站點建設(shè)，引入專業(yè)社工團(tuán)隊，為精神障礙患者免費提供服藥訓(xùn)練、預(yù)防復(fù)發(fā)訓(xùn)練、生活技能訓(xùn)練等康復(fù)服務(wù)，幫助他們提高生活自理能力和社會適應(yīng)能力。

目前，三亞共有吉陽區(qū)鹿城心靈驛站、吉陽區(qū)南新鹿城心靈驛站、崖州區(qū)鹿城心靈驛站、崖州區(qū)梅山片區(qū)鹿城心靈驛站、海棠區(qū)鹿城心靈驛站、天涯區(qū)鹿城心靈驛站、育才鹿城心靈驛站、崖州區(qū)保港片區(qū)殘疾人綜合康復(fù)服務(wù)中心、吉陽區(qū)殘疾人綜合康復(fù)中心等9個精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)站點，累計開展服務(wù)4.5萬余人次，并幫助部分康復(fù)患者實現(xiàn)就業(yè)，用愛與專業(yè)為特殊群體撐起一片晴空。

專業(yè)賦能：

從手工課堂到居家服務(wù)，康復(fù)訓(xùn)練融入日常

近日，在吉陽區(qū)鹿城心靈驛站，幾名精神障礙康復(fù)者正在制作貝殼畫、竹編畫、手工花等手工制品，社工耐心地進(jìn)行指導(dǎo)。

手工課程結(jié)束后，康復(fù)者小麗在社工的引導(dǎo)下，利用咖啡機(jī)制作咖啡，這是關(guān)于職業(yè)體驗的訓(xùn)練；在一旁，康復(fù)者阿峰在康復(fù)師指導(dǎo)下，配合舒緩音樂進(jìn)行放松、按摩訓(xùn)練，緩解軀體的疲累……在這里，還為學(xué)員設(shè)置愛心超市，售賣康復(fù)者手工藝品，并教授盤點物資等技能，提升康復(fù)者綜合能力。

“精神障礙患者出院后往往沒有專業(yè)人員監(jiān)護(hù)，有些人在家如果長期不服藥，可能會造成病情快速惡化，更容易發(fā)病。通過到我們站點接受專業(yè)康復(fù)、心理疏導(dǎo)、服藥指導(dǎo)，以及社會化服務(wù)方面的專項訓(xùn)練，能夠幫助他們實現(xiàn)生活自理，提升融入社會能力。”吉陽區(qū)鹿城心靈驛站項目負(fù)責(zé)人張子瀅說。

除常規(guī)系統(tǒng)康復(fù)訓(xùn)練外，吉陽區(qū)鹿城心靈驛站每周固定開展手工、社交、花藝、直播等技能訓(xùn)練活動，這些看似平常的活動，鍛煉了康復(fù)者的表達(dá)能力、動手能力和人際溝通能力，幫助他們重新融入社會。

“對距離服務(wù)站點較遠(yuǎn)，無法前來接受治療的學(xué)員，我們上門進(jìn)行‘一對一’居家康復(fù)訓(xùn)練，幫助更多精神障礙患者接受專業(yè)治療。”張子瀅表示，他們還培育了一批“駐家社工”，對學(xué)員家屬提供照料技能、心理疏導(dǎo)等培訓(xùn)，進(jìn)一步提升康復(fù)者家屬照護(hù)能力，幫扶康復(fù)對象更好地融入社會。

同時依托各村、社區(qū)開展小組活動，鼓勵康復(fù)者走出家門，參與外出旅游、乘坐公共交通工具等技能訓(xùn)練，在完成既定的康復(fù)訓(xùn)練計劃后，還將對建檔的學(xué)員進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)評估，并開展就業(yè)指導(dǎo)，逐步幫助他們?nèi)谌肷鐣瑢崿F(xiàn)自我價值。

破圈成長：

從“宅家度日”到“就業(yè)創(chuàng)收”，康復(fù)者綻放新生

走出家門是精神障礙患者重返社會的第一步，就業(yè)是檢驗精神障礙患者融入社會的鮮活標(biāo)尺。全市各“鹿城心靈驛站”積極挖掘資源，設(shè)立就業(yè)實訓(xùn)區(qū)，讓患者在康復(fù)中提升就業(yè)能力、在就業(yè)中鞏固康復(fù)效果。

崖州區(qū)鹿城心靈驛站設(shè)立“綻放希望之花”職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練站，包含“愛心超市”“職業(yè)模擬室”“手工驛站”“休閑茶吧”等模塊，培養(yǎng)康復(fù)者成為店長、售貨員等，幫助精神障礙患者融入社會。該驛站還與當(dāng)?shù)鼐频旰献鹘埣踩寺殬I(yè)訓(xùn)練基地，提供技能實訓(xùn)平臺，助力康復(fù)者就業(yè)。

來自崖州區(qū)的小梅22歲，是一名精神障礙患者，也是社區(qū)精神障礙康復(fù)同伴支持者之一。小梅是在六年前開始出現(xiàn)失眠、幻聽、幻覺等癥狀，由于吃藥帶來的副作用，使她經(jīng)常體力不支，想睡覺，無法上學(xué)和工作，只能在家待著。直到2023年，小梅開始接受精神障礙康復(fù)站的康復(fù)訓(xùn)練。

在社工的幫助下，小梅接受服藥訓(xùn)練、心理康復(fù)訓(xùn)練、學(xué)習(xí)精神障礙康復(fù)知識，并參加繪畫、手工、唱歌等小組課程。社工還對她進(jìn)行生活技能、社交技能培訓(xùn)，讓她更好地照顧自己和與他人相處。“我每周至少來一次驛站，每次活動都不一樣、都很有趣，讓我能夠放松下來。”小梅說。

今年，小梅還參與到崖州區(qū)鹿城心靈驛站開設(shè)的直播培訓(xùn)中，在直播鏡頭前，她大方地介紹自己，分享手工制品、讀書心得等，“工作讓我很充實很快樂，我要堅持下去。”小梅充滿信心。

卸貨、掃描錄入、分揀快遞……近日，在三亞市一快遞中轉(zhuǎn)點，康復(fù)者小羅（化名）熟練地分揀著快件，動作麻利。26歲的小羅是天涯區(qū)鹿城心靈驛站的一名康復(fù)者，該驛站通過開展“一對一”職業(yè)評估、技能培訓(xùn)與崗位對接相結(jié)合的職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練后，推薦小羅到一快遞中轉(zhuǎn)站，成為一名快遞分揀員。

“我們不僅通過豐富實用的主題活動為康復(fù)者搭建融入社會的平臺，而且注重康復(fù)者的就業(yè)需求。”天涯區(qū)鹿城心靈驛站項目負(fù)責(zé)人黎經(jīng)傳介紹，在幫助小羅就業(yè)過程中，他們積極與洗車行、飯店、快遞驛站、環(huán)衛(wèi)公司等多家單位協(xié)調(diào)溝通，組織多次試工活動，并建立“就業(yè)輔導(dǎo)員”長期跟進(jìn)機(jī)制。

未來可期：

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)加碼，讓愛心服務(wù)更精準(zhǔn)

從零散服務(wù)到體系化覆蓋，從基礎(chǔ)康復(fù)到就業(yè)賦能，三亞精神障礙患者社區(qū)康復(fù)服務(wù)已形成成熟模式。下一步，市民政局將聚焦服務(wù)質(zhì)量提升，進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，細(xì)化康復(fù)服務(wù)流程，為患者提供更具個性化的康復(fù)方案。同時，加大多功能康復(fù)人才培養(yǎng)力度，推動家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)康復(fù)服務(wù)無縫銜接，探索更多適配康復(fù)者的就業(yè)模式，讓更多特殊群體及其家庭感受到民生溫度，擁抱美好生活。

（記者 黃珍）