三亞政務(wù)服務(wù)“延時(shí)預(yù)約”上線

午間、晚間、節(jié)假日均可辦

三亞政務(wù)服務(wù)“延時(shí)預(yù)約”上線

近日，三亞市營商環(huán)境建設(shè)局發(fā)布通告，全市各級政務(wù)服務(wù)大廳正式推出延時(shí)預(yù)約服務(wù)。市民可通過現(xiàn)場、電話、線上平臺多渠道預(yù)約，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰辦事、隨到隨辦。

該項(xiàng)服務(wù)直擊群眾“工作日沒空辦、休息日沒處辦”辦事堵點(diǎn)，打破傳統(tǒng)“朝九晚五”服務(wù)時(shí)限，拓展三類服務(wù)時(shí)段：工作日午間12:00—15:00開放窗口，午休時(shí)段業(yè)務(wù)正常受理；工作日晚間18:00—20:00延時(shí)服務(wù)，為上班族點(diǎn)亮便民“服務(wù)燈”；周末及節(jié)假日全天提供預(yù)約服務(wù)，徹底改變?nèi)罕娭荒芄ぷ魅辙k事的固有模式?！耙郧稗k社保要專門請假，扣工資還耽誤事，現(xiàn)在晚上預(yù)約就能辦，太方便了！”市民王女士的真切感受，道出延時(shí)服務(wù)蘊(yùn)含的民生溫度。

市民可通過三類渠道預(yù)約辦事，操作簡單便捷：一是現(xiàn)場預(yù)約，前往政務(wù)大廳咨詢導(dǎo)辦臺提交申請，面對面咨詢辦理；二是電話預(yù)約，撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線即可登記預(yù)約。其中，午間預(yù)約需當(dāng)日11:00前提交，晚間預(yù)約須當(dāng)天17:00前完成，周末、節(jié)假日業(yè)務(wù)需提前一天20:00前完成預(yù)約；三是線上預(yù)約，市民可關(guān)注“三亞營商環(huán)境”微信公眾號，或登錄海易辦APP、微信及支付寶小程序內(nèi)“一鹿快辦”三亞專區(qū)預(yù)約取號；社保、不動產(chǎn)等專屬業(yè)務(wù)，還能通過“三亞社?！薄叭齺喿〗ā惫俜焦娞枌ｍ?xiàng)通道預(yù)約。

通告同步發(fā)布溫馨提示：預(yù)約成功后，需前往選定大廳辦理，不支持跨場所通用；若無法按時(shí)到場，請?zhí)崆叭∠A(yù)約，累計(jì)3次無故爽約，一個(gè)月內(nèi)將暫停預(yù)約權(quán)限。延時(shí)服務(wù)時(shí)段僅受理預(yù)約事項(xiàng)，未預(yù)約群眾可在法定工作日前往大廳線下辦理，或選擇線上渠道申辦業(yè)務(wù)。

（記者 胡擁軍）