三亞市科學技術和工業信息化局

三亞市科學技術和工業信息化局

關于委托運營三亞市中小企業公共服務平臺（小程序+微信公眾號）的

詢價函

各有關單位：

為保障三亞市中小企業公共服務平臺（小程序+微信公眾號）（以下簡稱“平臺”）建成后的持續、穩定、高效運行，充分發揮其“數據采集、政企溝通、信息發布、便捷服務”的功能價值，同時提升我局政務新媒體的服務能力，擬計劃以購買服務方式，委托專業第三方機構提供運營服務?，F公開向各供應商征集報價。

一、項目業主單位

三亞市科學技術和工業信息化局

二、項目名稱

三亞市中小企業公共服務平臺（小程序+微信公眾號）運營服務項目

三、項目委托基本內容

（一）運營范圍

1.三亞市中小企業公共服務平臺（微信小程序端）

2.三亞市中小企業公共服務平臺（微信公眾號）

（二）服務需求

1.日常運營與內容發布

負責平臺的日常運營維護，包括信息采集、編輯、排版與推送，監測粉絲動態，及時回復留言并處理企業意見。嚴格執行業主單位的信息安全與稿件審核機制。

小程序及微信公眾號須每日推送，單次一般不超過5條（可根據需求調整）；公眾號每月累計推文不少于30；小程序須及時推送中小企業政策資訊。定期向業主單位匯報運營情況，并按需求反饋互動詳情。

2.全媒體采編與形象宣傳

積極配合業主單位開展新聞采訪與全媒體采編工作，綜合運用圖文、音視頻等形式，清晰展現中小企業服務內容、相關政策法規及服務成效，彰顯服務風采與專業形象。

3.政策梳理與精準推送

以周為單位，系統梳理國家、省、市三級中小企業扶持政策、申報通知及解讀文件，分類上傳至小程序政策庫，并通過微信公眾號進行二次加工推送（如提煉政策要點、制作一圖讀懂）。確保每月上傳政策不少于10條，政策解讀類推文不少于5篇。

4.平臺推廣與用戶增長

綜合運用線上線下渠道（如政務新媒體聯動、企業微信群轉發、線下活動引流等），提升平臺用戶關注度和活躍度。合同期內，微信公眾號凈增粉絲不少于500人，并按季度提交用戶增長及流量統計。

5.企業政策申報輔導

針對我局上線的中小企業申報政策（如創新型中小企業、“專精特新”中小企業認定等），須在申報窗口期內安排專人，通過平臺在線答疑、電話或企業微信群，收集企業常見問題并形成標準化問答庫，經我局審核后統一回復；或協助我局工作人員完成申報條件、材料準備、系統操作等方面的答疑輔導。

6.專職人員配置

須指派至少1名專職人員負責平臺運營，該人員須具備1年以上新媒體或企業服務平臺運營經驗，熟悉微信公眾號排版工具及小程序后臺操作，具備良好的文字功底、溝通協調能力和服務意識。專職人員一經確定，未經業主單位書面同意，供應商不得隨意更換。

三、采購預算

本項目采購預算金額為：￥200,000.00元（大寫：人民幣貳拾萬元整）。

該預算包含供應商為完成本詢價函所列全部服務內容所需的一切成本、稅金及合理利潤。超出預算的報價視為無效報價。

四、服務期限

服務期限為一年，具體起止時間以合同約定為準。合同期滿前一個月，業主單位可根據項目驗收結果決定是否續簽。

五、承接服務方資質要求

（一）在中華人民共和國注冊，具有獨立承擔民事責任能力的法人或其他組織（提供營業執照或事業單位法人證書復印件）。
    （二）供應商必須為未被列入信用中國網站(www.creditchina.gov.cn)的“失信被執行人”“重大稅收違法案件當事人名單”“政府采購嚴重違法失信名單”和中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”，并提供網上查詢截圖。
    （三）參加本次采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄（提供聲明函）。
    （四）具有政務類新媒體或企業服務平臺運營經驗（需提供至少1個類似項目合同或案例證明材料）。

六、報價要求

（一）報價文件組成（加蓋公章）

1.報價函（格式自擬，須包含總價、服務周期、聯系人及電話）。

2.營業執照副本復印件。

3.承接服務方資質要求對應的承諾函、憑證或證明材料。

4.簡要的運營服務方案（不超過10頁，說明對需求的理解及初步工作思路）。

（二）報價有效期

自報價截止之日起90個日歷日。

（三）其他說明

1.供應商報價必須完全響應采購需求，否則視為無效報價。中標供應商因自身原因導致不能按照采購需求提供服務的，視為惡性競爭報價，列入本單位供應商黑名單。

2.業主單位不承擔報價方在報價過程中產生的任何費用。

七、報價截止時間及投遞方式

凡有意參與報價者，請于2026年5月24日前將報價函蓋章掃描件及相關材料發送至三亞市科學技術和工業信息化局綜合服務中心。逾期不予受理。

郵寄地址：三亞市吉陽區吉陽大道273號云港園區2號樓一層綜合服務中心

電子郵箱：zhfw88381331@163.com

聯系電話：0898-88381331

  三亞市科學技術和工業信息化局

                              2026年5月18日